GÉREZ LES INCIDENTS SANS EFFORTS
🤝 PLATEFORME POUR LA GESTION DE LA RELATION CLIENT - FOURNISSEUR, OMNICANALE ET COLLABORATIVE.
Grâce à iNCH gagnez en efficacité et piloter efficacement chaque intervention sur votre patrimoine.
😊 AUGMENTEZ LA SATISFACTION DES OCCUPANTS.
Le locataire a enfin les informations qu’il est en droit d’attendre, sans délai, et par le mode de communication qu’il préfère.
🤖 FACILITEZ LES ÉCHANGES AVEC VOS FOURNISSEURS.
iNCH permet d’automatiser les demandes d’intervention auprès de vos fournisseurs et de centraliser les réponses. Ils pourront vous répondre et vous transmettre automatiquement devis et factures.
📊 REPORTING ET SMART MAINTENANCE.
iNCH vous permet d’avoir une vue d’ensemble sur votre parc. Vous savez instantanément où les interventions sont les plus fréquentes, qui sont vos fournisseurs les plus efficaces et où vous devriez investir.
LES FONCTIONNALITÉS
📲 INBOX
Accédez à une plateforme omnicanale et connectez tous vos flux de sollicitation (appels, email, SMS, portail locataire).
🧾 TICKETS
Créez des tickets pour chacune des demandes de vos clients et suivez leur traitement de façon optimale.
📂 DOSSIERS
Collaborez avec l’ensemble de vos partenaires à la réalisation de projets complexes (travaux, contentieux, sinistres).
😎 RAPPORTS DE GESTION
iNCH vous propose des rapports simples et clairs pour donner de la visibilité à votre activité.
📱 APPLICATION MOBILE
Accédez à l’ensemble des fonctionnalités de iNCH depuis votre mobile.
🕵️♂️ ÉVALUATIONS
Gagnez en visibilité sur la qualité des interventions de vos fournisseurs.
